
Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Hôpitaux - Médecine
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
A propos, Le Centre hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements). Il emploie 2400 professionnels et dispose de 1129 lits et places. Le poste, Dans le cadre de la réorganisation de la Direction des Services Numériques (DSN) du Centre Hospitalier de Laval, le Groupement Hospitalier de Territoire recherche un(e) nouvel(le) collaborateur(trice) en tant que Technicien Support Informatique Utilisateurs H/F à 100%. Vos missions, Sous l'autorité du responsable du support informatique, vous aurez en charge : - Le support téléphonique (hotline) - diagnostic et qualification des demandes remontées par les utilisateurs - Saisie et attribution des tickets à destination de l'équipe de la DSN (60% du temps) - Interventions techniques en télémaintenance - La gestion du parc informatique et périphériques : Installation, déploiement, maintenance - L'administration des applications bureautiques - La création et suivi des comptes utilisateurs applicatifs - La participation à des projets de déploiement - La gestion des consommables du parc d'impression -[...]